清楚認(rèn)識(shí)凈水產(chǎn)品功能究竟有多大作用

凈水產(chǎn)品功能究竟有多大

大氣污染、水污染、農(nóng)藥殘留……生活水平的提高讓人們更加希望遠(yuǎn)離各種污染，于是，凈水器、空氣凈化器、果蔬清洗機(jī)等各種凈化產(chǎn)品紛紛登堂入室。但是本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于市場(chǎng)尚未成熟、標(biāo)準(zhǔn)仍待完善等原因，凈化產(chǎn)品市場(chǎng)卻并不那么“凈”。到底是哪些原因阻礙了凈化家電的發(fā)展？應(yīng)如何改變這種狀況？從本期開(kāi)始，我們推出“凈化家電市場(chǎng)透視”系列報(bào)道，對(duì)此進(jìn)行一一解讀。

如今，人們不僅要吃得安全，喝得也要安全。于是，直飲機(jī)、軟水機(jī)、凈水器等水處理設(shè)備市場(chǎng)日漸升溫。但是，一些購(gòu)買(mǎi)并使用過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者卻直呼被忽悠了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，往往在宣傳產(chǎn)品功能強(qiáng)大的同時(shí)“忽略了”產(chǎn)品發(fā)揮強(qiáng)大功能、達(dá)到相應(yīng)效果的前提條件。

超強(qiáng)凈化能力不靠譜

“買(mǎi)的時(shí)候明明說(shuō)濾芯可以用 15 年，可才用了 5 年廠家就說(shuō)濾芯已經(jīng)飽和了?！比涨?，北京消費(fèi)者陳小姐向本報(bào)投訴稱(chēng)，因?yàn)樗业淖詠?lái)水水堿過(guò)重，2007 年她買(mǎi)了一臺(tái)軟水機(jī)。購(gòu)買(mǎi)時(shí)促銷(xiāo)員表示該產(chǎn)品使用的是優(yōu)質(zhì)樹(shù)脂濾芯，只要定期清洗，使用壽命可長(zhǎng)達(dá) 15 年。陳小姐說(shuō)，產(chǎn)品剛開(kāi)始使用時(shí)的確效果不錯(cuò)，大概只要 3 個(gè)星期清洗一次就可以保證沒(méi)有水堿，但一年以后就必須得兩周清洗一次了，到今年 3 月份，就須每周都清洗了，企業(yè)雖然多次派人上門(mén)維修調(diào)整仍不能解決問(wèn)題。最后廠家派出的一位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員告訴陳小姐，濾芯已經(jīng)飽和了，必須更換?！?5年的壽命縮短為 5 年，這也太離譜了吧？”陳小姐雖然氣憤，但很無(wú)奈，因?yàn)樗掷镏挥幸粡堎?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的收據(jù)，沒(méi)有文字記錄，現(xiàn)在只能吃啞巴虧。

記者聯(lián)系了該軟水機(jī)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的售后服務(wù)經(jīng)理李女士，她解釋說(shuō)，測(cè)試數(shù)據(jù)表明，陳小姐家自來(lái)水中鈣鎂含量偏高，而該規(guī)格的產(chǎn)品處理能力又偏小，當(dāng)濾芯逐漸飽和后，清洗間隔就會(huì)縮短，最終只能報(bào)廢。

中國(guó)疾病預(yù)防控制中心環(huán)境所水質(zhì)安全檢測(cè)室主任鄂學(xué)禮指出，與在使用過(guò)程中性能相對(duì)穩(wěn)定的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同，凈水產(chǎn)品具有很強(qiáng)的“個(gè)性特征”。產(chǎn)品能夠正常發(fā)揮作用的時(shí)間不僅受使用人口、使用頻率等因素的影響，還受到水源水質(zhì)、用水量多少的影響，因此不能籠統(tǒng)地說(shuō)某件產(chǎn)品的凈水能力達(dá)到多少?lài)?、能用多少年等，而是必須說(shuō)明是在什么樣的條件下使用。

但記者發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售凈水產(chǎn)品的企業(yè)并非都能向消費(fèi)者如實(shí)詳細(xì)地介紹產(chǎn)品的水處理能力。在北京十里河一家裝賣(mài)場(chǎng)，金奇凈水器促銷(xiāo)員告訴記者：“您裝了我們的凈水器，水里的細(xì)菌和重金屬都會(huì)被濾掉，且永遠(yuǎn)不需要換芯。”他說(shuō)這是因?yàn)楫a(chǎn)品在濾芯上增加了自清潔裝置。在蘇寧易購(gòu)上，記者還發(fā)現(xiàn)一款售價(jià)為 616 元的百諾肯臺(tái)上式凈水器，產(chǎn)品介紹的顯要位置標(biāo)注著“10000 加侖超大水處理量（37 噸處理量，相當(dāng)于 2000 桶桶裝水）無(wú)需更換濾芯”的字樣，而這款產(chǎn)品僅重 2.6 千克，外形尺寸也僅為 175 毫米×145 毫米×252 毫米。難道真如廣告所說(shuō)“小身材、大味道”？記者撥打了這一品牌的咨詢(xún)熱線。接線員告訴記者，不需要更換濾芯是因?yàn)檫@款產(chǎn)品不能更換濾芯，因此濾芯飽和后只能報(bào)廢。至于是否能處理 37 噸水，那還要看用戶(hù)家里的水質(zhì)等條件?！巴ㄟ^(guò)物理過(guò)濾手段凈水的產(chǎn)品，或早或晚都是需要換濾芯的?！敝袊?guó)凈水行業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)顧久傳表示，更換濾芯的頻率要根據(jù)水質(zhì)、用水量和機(jī)器的保養(yǎng)情況來(lái)判斷。

2011 年 5 月 31 日，衛(wèi)生部公告指出，在凈水產(chǎn)品抽檢中，有 11 款進(jìn)口凈水產(chǎn)品質(zhì)量不合格，部分原因可能就在于國(guó)外自來(lái)水水質(zhì)好，水中有害物質(zhì)污染少，加氯也少，對(duì)凈水器的除污性能要求低，對(duì)活性炭吸附能力的要求也比較低。因此，在國(guó)外合格的凈水器到我國(guó)就不一定合格了。

包治百病同樣不可信

“這東西是真不便宜，可我要是說(shuō)老人上當(dāng)了，他還跟我急。”消費(fèi)者鄭先生告訴記者，其實(shí)就是一臺(tái)軟水機(jī)，售價(jià)卻上萬(wàn)元，看說(shuō)明不僅能保健，還能治療胃病、口腔潰瘍等多種疾病。 2010 年 5 月，家住遼寧省鐵嶺市的老岳父家里買(mǎi)了一個(gè)裝上后，想起腸胃不好的女婿，就又買(mǎi)了一臺(tái)千里迢迢給送到了北京鄭先生家。鄭先生一家老老實(shí)實(shí)地喝了兩年“神水”，他卻仍然是醫(yī)院消化科的?？汀?/p>

記者調(diào)查了解到，這種包治百病的凈水產(chǎn)品企業(yè)往往通過(guò)在居民小區(qū)里舉辦免費(fèi)培訓(xùn)班、知識(shí)講座、開(kāi)展某地一日游的形式組織老年人參加活動(dòng)并推銷(xiāo)其產(chǎn)品。而目睹了種種魔術(shù)般的演示后，老年人往往中招。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上還有不少產(chǎn)品打出了“增加礦物質(zhì)、將水變?yōu)槿鯄A性，富含氧氣，可延年益壽”等旗號(hào)。在北京十里河家裝賣(mài)場(chǎng)，記者看到一款產(chǎn)品宣稱(chēng)“濾芯采用多孔無(wú)機(jī)微濾濾芯專(zhuān)利技術(shù)生產(chǎn)，以純天然硅藻土為原料，含有活性炭、礦物石顆粒等，不僅能有效抑菌，還可以增加水中礦物質(zhì)成分?！边€有的產(chǎn)品宣稱(chēng)：“獨(dú)有礦化濾芯含有包括鉀、鋅、鐵等 86 種礦物質(zhì)和微量元素，可以中和人體內(nèi)的酸堿度平衡，預(yù)防動(dòng)脈硬化、高血脂和心血管疾病等。”而記者在國(guó)美、蘇寧等家電連鎖賣(mài)場(chǎng)均未發(fā)現(xiàn)類(lèi)似宣傳。

專(zhuān)家指出，凈水機(jī)的功效是通過(guò)技術(shù)手段濾除水中雜質(zhì)、異色、異味、氯化物、細(xì)菌病毒、重金屬等有毒有害物質(zhì)，讓水質(zhì)清澈潔凈。很多企業(yè)在凈水的同時(shí)考慮到了保留水中礦物元素的重要性。但同時(shí)，雖然把過(guò)濾精度控制在合適的位置就可以在去除有害物質(zhì)的時(shí)候保留對(duì)人體有益的部分微量元素，但“添加”進(jìn)可有效吸收的礦物質(zhì)是很難做到的。另外，一般的凈水器水源網(wǎng)管封閉與空氣隔離，凈水器根本無(wú)法從空氣中獲取氧氣，因此凈水器也就根本不可能增加溶解氧。曾有機(jī)構(gòu)對(duì)幾款自稱(chēng)溶解氧增加幾倍的凈水器的水中溶解氧檢測(cè)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其溶解氧有任何增加，相反，比自來(lái)水還低，當(dāng)將水靜置一段時(shí)間后其溶解氧才有所增加到與自來(lái)水持平。

鄂學(xué)禮指出，早在 2005 年 7 月 11 日，衛(wèi)生部公告就指出涉水產(chǎn)品不得宣傳任何保健功能，消費(fèi)者不應(yīng)輕信企業(yè)天花亂墜的宣稱(chēng)。

凈水業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行

為了規(guī)范凈水家電市場(chǎng)，從 2010 年起，有關(guān)部門(mén)接連推出了一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2010 年 4 月，《家用和類(lèi)似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類(lèi)似用途引用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。2011 年 4 月，我國(guó)又正式施行了直飲機(jī)、家用和類(lèi)似用途超濾凈水機(jī)、家用和類(lèi)似用途反滲透凈水機(jī) 3 個(gè)水產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)除統(tǒng)一規(guī)定了這 3 類(lèi)產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)、分類(lèi)及型號(hào)命名等基本情況外，還首次對(duì)直飲機(jī)和凈水機(jī)的質(zhì)量要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等作出了具體規(guī)定。

但專(zhuān)家指出，標(biāo)準(zhǔn)體系建立和完善有其積極的意義，但是標(biāo)準(zhǔn)能否起到相應(yīng)的作用則在于監(jiān)管和執(zhí)行。由于水處理設(shè)備涉及消費(fèi)者的飲水安全，因此，對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品仍然保留了行政審批制度。衛(wèi)生部的涉水安全許可證制度主要是針對(duì)產(chǎn)品的衛(wèi)生安全，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)管理則有所欠缺。應(yīng)該說(shuō)，新標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)管理空白的有益補(bǔ)充，但其監(jiān)管由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？是質(zhì)監(jiān)部門(mén)還是衛(wèi)生部門(mén)？如果誰(shuí)都不管，標(biāo)準(zhǔn)也就成了一紙空文。

顧久傳則告訴記者，集中在珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)的凈水器生產(chǎn)企業(yè)以中小型企業(yè)為主，其中百人以下規(guī)模的為數(shù)不少，且多是不打算申領(lǐng)衛(wèi)生批件的。這些小企業(yè)往往隱蔽性強(qiáng)，銷(xiāo)售也不進(jìn)入正規(guī)渠道，而是以直銷(xiāo)等形式私下銷(xiāo)售。如此多的企業(yè)，如此多的品牌，出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)是必須的，而標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后的執(zhí)行、監(jiān)督更是貫徹標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場(chǎng)的關(guān)鍵。同時(shí)，鑒于我國(guó)凈水器行業(yè)發(fā)展及相關(guān)監(jiān)管缺位的現(xiàn)狀，希望更多的大型水處理企業(yè)及家電業(yè)領(lǐng)軍品牌進(jìn)入這一領(lǐng)域，以促進(jìn)行業(yè)洗牌，保障居民飲水健康。

家用凈水器 你了解多少

據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年市場(chǎng)上家庭凈水器的增長(zhǎng)幅度都能達(dá)到 20%左右，其中純水機(jī)的份額能達(dá)到60%-70%。但是用的人多就說(shuō)明產(chǎn)品真的好嗎？本報(bào)記者為此采訪了北京公眾健康飲用水研究所所長(zhǎng)李復(fù)興教授。

不同濾級(jí)產(chǎn)品有何區(qū)別

目前市場(chǎng)有一級(jí)和多級(jí)過(guò)濾凈水器兩種。一級(jí)過(guò)濾凈水器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，以活性炭為主，其過(guò)濾能力有限，只能用作粗過(guò)濾使用，過(guò)濾的水最好加熱燒開(kāi)飲用，一級(jí)過(guò)濾的凈水器多數(shù)屬于低檔凈水產(chǎn)品。多級(jí)過(guò)濾凈水器由粗濾和精濾組成，且精濾多采用中空纖維濾芯，過(guò)濾的水可以去除水中大分子有機(jī)物，這種凈水器屬于中檔凈水產(chǎn)品，目前家庭使用較多。

凈水器濾芯有幾種

目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的凈水器大多采用微孔陶瓷、活性炭過(guò)濾、膜分離過(guò)濾等方式來(lái)凈水。

活性炭過(guò)濾型——是采用活性炭吸附再加消毒的方法，但活性炭的吸附能力有限，并且吸附能力隨著處理水量、使用時(shí)間的增加而降低，需要及時(shí)更換濾芯。

陶瓷濾芯——凈化原理與活性炭類(lèi)似，不過(guò)相對(duì)過(guò)濾效果好，壽命長(zhǎng)，但也不能完全去除細(xì)

菌。

膜分離過(guò)濾型——主要有微濾、超濾、精濾和反滲透等過(guò)程。這種類(lèi)型在超濾濾芯 0.01μm 的基礎(chǔ)上，采用不同的潛質(zhì)過(guò)濾技術(shù)，能分別達(dá)到去氟、除銹、磁化、礦化等目的，祛除水中的微生物和病毒，并有效保留水中有益人體的礦物元素，從而使水清爽甘醇。

怎樣挑選凈水器

看廠家：生產(chǎn)凈水器的廠家必須取得省級(jí)以上衛(wèi)生部門(mén)出具的涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可證。

看安裝：對(duì)于精裝修的廚房，要想在總水管處安裝凈水裝置，一般只能放置在水槽的下方，而且要盡量選擇那些安裝簡(jiǎn)便、不需要改變水管走向的凈水器。

看性?xún)r(jià)比：產(chǎn)品在性能上和價(jià)格上是呈正比的，不同結(jié)構(gòu)的凈水器，其凈水效果也不同，較為理想的凈水器，應(yīng)該可以過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)，達(dá)到直接飲用的效果。

看濾芯：凈水器的凈水原理，充分體現(xiàn)在濾芯的效能上。所以在選購(gòu)凈水器時(shí)，不能忽略濾芯在過(guò)濾水時(shí)所展現(xiàn)的效能。

看使用期限：所謂使用期限，是指凈水器的額定出水量或進(jìn)水量，因?yàn)閮羲鞯倪^(guò)濾材質(zhì)不是無(wú)限期使用的，有的濾芯可以實(shí)現(xiàn)沖洗與反沖洗，大幅度延長(zhǎng)了凈水器的使用壽命。產(chǎn)品的水處理能力也可通過(guò)查看涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可證來(lái)驗(yàn)證。